Polwell - Twój partner w codziennej pracy

Misja

  • Jesteśmy firmą handlową. Handel jest działaniem zorientowanym na klienta. Od tego, jak dobrze go obsłużymy, zależy nasze istnienie i rozwój.


  • Naszymi podstawowymi klientami są fryzjerzy. To oni są naszymi pracodawcami. Bez nich nie mamy podstaw istnienia.


  • Naszym celem jest dotarcie do jak najszerszego ich grona. Wykorzystujemy i rozszerzamy naszą wiedzę, by zaspokoić potrzeby naszych klientów.


  • Potrzeby naszych klientów chcemy zaspokajać na wielu płaszczyznach ich działalności. Począwszy od szerokiej, uniwersalnej oferty produktów, bezpiecznych zakupów, przez dobrą informację, perfekcyjny serwis po budowanie trwałych związków.


  • Dobry towar w cenach konkurencyjnych, dostarczony uprzejmie i profesjonalnie to przedmiot naszych działań.


  • Otwartość i etyczne postępowanie we współpracy z naszymi klientami jest dla nas kluczową wartością.


  • Uwzględnienie w naszej codziennej pracy wszystkich powyższych stwierdzeń jest warunkiem koniecznym do dalszego wzrostu – wzrostu oddziałów i wzrostu firmy. Myślimy globalnie – działamy lokalnie.



WARTOŚCI, KTÓRYMI KIERUJEMY SIĘ KAŻDEGO DNIA:


1. Relacje:

  • Pracownicy – stabilność zatrudnienia przy jednoczesnym rozwoju osobistym
  • Klienci – im dłuższa współpraca, tym więcej korzyści

2. Bezpieczeństwo:

  • Ciągły i efektywny kontakt z Klientem
  • Serwis posprzedażny
  • Indywidualnie dostosowane rozwiązania

3. Dostępność:

  • Blisko i wszędzie
  • Dystrybucja dopasowana do potrzeb Klienta
  • Informacja – zawsze aktualna

4. Doradztwo:

  • Edukacja i wiedza jako podstawy efektywnego kontaktu

5. Ciągły rozwój:

  • Nowe formy aktywności handlowej
  • Innowacyjne rozwiązania
  • Nowe produkty

6. Odpowiedzialność społeczna:

  • Jesteśmy częścią społeczeństwa
  • Wspieramy działania ukierunkowane na pomoc potrzebującym
  • Rozwijamy relacje w środowisku branżowym
  • Integrujemy klientów i pracowników